ญาติ น.ส.สุจิตรา หรือ เจ๊แก้ว อายุ 43 ปี เจ้าของแผงทุเรียนตลาดโพธิ์หวาย ต.บางกุ้ง อ.เมือง จ.สุราษฎร์ธานี เข้าแจ้งความกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ สภ.เมืองสุราษฎร์ธานี หลังจากที่ เจ๊แก้ว ได้หายตัวไป ตั้งแต่เวลาประมาณ 19:40 น. วันที่ 17 พ.ค.
น้องสาวเจ๊แก้ว ให้ข้อมูลกับผู้สื่อข่าวว่า เมื่อวานได้โทรคุยกับพี่สาวและทราบว่าพี่สาวกำลังออกจากแผงทุเรียนกลับบ้าน แต่เวลาผ่านไปพี่ยังมาไม่ถึงบ้านเลยพยายามโทรหาเบอร์พี่ทั้งสองเครื่องแต่ไม่มีคนรับ ตนและญาติติดต่ออยู่ตลอดจนกระทั่งช่วงเที่ยงวันนี้ โทรศัพท์พี่หนึ่งในนั้นได้ถูกปิดเครื่องไป
ปกติพี่สาวจะใส่สร้อยคอทองคำน้ำหนัก 5 บาท เลซข้อมือทองคำ 10 บาท และแหวนทองน้ำหนักอีก 5 บาทติดตัวตลอด อีกทั้งเมื่อวานพี่ได้พกเงินสดจากการขายทุเรียนอีกไม่ต่ำกว่า 100,000 บาท
ที่ผ่านมาพี่สาว ไม่ได้มีปัญหาอะไรกับใคร ซึ่งตนเป็นห่วงว่าพี่สาวอาจจะถูกฆ่าชิงทรัพย์ เลยมาแจ้งความขอให้เจ้าหน้าที่ช่วยตามหา