วันที่ 13 พ.ค. 2568 เกิดเหตุไฟไหม้รถยนต์บนถนนเทพรัตน ช่องทางด่วน ขาเข้าหลักกิโลเมตรที่ 15 ใกล้ศูนย์บริการตำรวจทางหลวงบางพลี ต.บางโฉลง อ.บางพลี จ.สมุทรปราการ เจ้าหน้าที่ดับเพลิง อบต.บางโฉลง พร้อมด้วยกู้ภัยป่อเต็กตึ๊ง จึงระดมรถดับเพลิง 3 คัน ไปตรวจสอบ
ที่เกิดเหตุพบเพลิงลุกไหม้ที่ห้องเครื่องของรถยนต์คันดังกล่าว ตำรวจทางหลวงจึงนำถังเคมีดับเพลิงมาช่วยดับไฟเบื้องต้น เจ้าหน้าที่ดับเพลิงเร่งฉีดน้ำควบคุมเพลิงเอาไว้ได้ ก่อนจะลุกลามเข้าห้องโดยสาร ใช้เวลาประมาณ 15 นาที เพลิงจึงสงบ พบห้องเครื่องได้รับความเสียหาย
สอบถาม น.ส.อโนทัย อายุ 49 ปี เจ้าของรถ กล่าวว่า ตนเพิ่งนำรถเข้ารับบริการเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง และตรวจเช็กสภาพตามวงรอบที่ศูนย์บริการเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา จากนั้นใช้งานมาปกติ กระทั่งวันนี้ตนขับรถออกมาจากที่ทำงานย่านบางปะกง ก่อนถึงที่เกิดเหตุไม่ไกล พบว่ามีไฟรูปเครื่องยนต์ขึ้นโชว์
น.ส.อโนทัย กล่าวต่อว่า จากนั้นไม่นานเริ่มมีกลิ่นเหม็นไหม้และควันไฟพุ่งขึ้นมาจากฝากระโปรงรถ ตนจึงรีบจอดข้างทางและวิ่งไปขอความช่วยเหลือตำรวจทางหลวง ยืนยันไม่เคยดัดแปลงสภาพรถหรือดัดแปลงอุปกรณ์ไฟฟ้าใดๆ ใช้งานปกติ เป็นรถเดิมๆ และมีประกันชั้น 1
ต่อมาเจ้าของรถได้โทรหาตัวแทนบริษัทประกันภัย แต่ทางตัวแทนบริษัทประกันในครั้งแรกออกมาปฏิเสธความรับผิดชอบ โดยให้เหตุผลว่าไม่คุ้มครองไฟไหม้ กรณีไม่ได้เกิดอุบัติเหตุ ซึ่งเรื่องดังกล่าวสร้างความแปลกใจให้กับทางเจ้าของรถเป็นอย่างมาก เนื่องจากในกรมธรรม์ประกันภัยระบุไว้ชัดเจน ว่าคุ้มครองรถหายและไฟไหม้ ในวงเงิน 520,000 บาท
ผู้สื่อข่าวจึงขอต่อสายพูดคุยกับตัวแทนประกันอีกครั้ง เพื่อสอบถามเหตุผลที่อ้างความไม่คุ้มครอง ซึ่งทางตัวแทนประกันจึงอ้างขอตรวจสอบข้อมูลอีกครั้ง จากนั้นไม่นานได้ติดต่อกลับผู้เสียหาย แจ้งว่ารถอยู่ในความคุ้มครองของบริษัทประกัน ต่อมามีตัวแทนประกันภัยเดินทางมาตรวจสอบและเปิดเคลมสินไหมให้กับทางผู้เสียหาย
